§1. Postanowienia ogólne
1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego dostępnego pod adresem www.paulinabialek.com.
2. Właścicielem sklepu jest:
PB Paulina Białek
Osiedle Na Stoku 69/40
25-437 Kielce
NIP: 9591914675
E-mail: contact@paulinabialek.com
Telefon: +48 730 059 611
3. Sklep prowadzi sprzedaż produktów cyfrowych oraz usług świadczonych drogą elektroniczną, w szczególności:
4. Regulamin jest dostępny nieodpłatnie na stronie internetowej sklepu.
§2. Definicje
1. Klient — osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, dokonująca zakupu w sklepie.
2. Produkt cyfrowy — treści cyfrowe dostępne online, w szczególności kursy, materiały edukacyjne i programy mentoringowe.
3. Konsultacja — indywidualne spotkanie online realizowane przez Sprzedawcę.
4. Sprzedawca — PB Paulina Białek.
§3. Zasady składania zamówień
1. Zamówienia można składać 24 godziny na dobę poprzez stronę internetową sklepu.
2. Warunkiem złożenia zamówienia jest:
3. Po opłaceniu zamówienia Klient otrzymuje dostęp do zakupionego produktu cyfrowego.
4. Dostęp do produktu cyfrowego przyznawany jest niezwłocznie po zaksięgowaniu płatności.
§4. Płatności
1. Płatności realizowane są za pośrednictwem operatora płatności PayU.
2. Dostępne metody płatności mogą obejmować:
3. Ceny podawane są w polskich złotych (PLN) i są cenami brutto.
§5. Produkty cyfrowe i dostęp do kursu
1. Produkty oferowane w sklepie mają charakter cyfrowy.
2. Klient otrzymuje niewyłączną licencję na korzystanie z zakupionych materiałów wyłącznie na własny użytek.
3. Zabronione jest:
4. Wszelkie prawa autorskie do materiałów należą do Sprzedawcy.
§6. Konsultacje indywidualne
1. Konsultacje odbywają się online w terminie ustalonym indywidualnie z Klientem.
2. Klient zobowiązany jest do punktualnego stawienia się na konsultację.
3. Zmiana terminu konsultacji możliwa jest po wcześniejszym uzgodnieniu ze Sprzedawcą.
4. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do odmowy dalszej współpracy w przypadku zachowań naruszających dobre obyczaje lub utrudniających realizację usługi.
§7. Prawo odstąpienia od umowy
1. Klient będący konsumentem co do zasady ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni.
2. Zgodnie z art. 38 pkt 13 ustawy o prawach konsumenta, Klient traci prawo odstąpienia od umowy w przypadku dostarczenia treści cyfrowych niedostarczanych na nośniku materialnym, jeżeli:
3. Składając zamówienie, Klient wyraża zgodę na rozpoczęcie realizacji usługi przed upływem 14 dni od zakupu oraz przyjmuje do wiadomości utratę prawa odstąpienia od umowy po uzyskaniu dostępu do produktu cyfrowego.
§8. Odpowiedzialność
1. Sprzedawca dokłada należytej staranności przy realizacji usług i tworzeniu materiałów edukacyjnych.
2. Produkty oraz konsultacje mają charakter edukacyjny i rozwojowy.
3. Sprzedawca nie gwarantuje osiągnięcia określonych rezultatów przez Klienta.
4. Efekty korzystania z produktów i usług zależą od indywidualnej sytuacji oraz zaangażowania Klienta.
5. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za decyzje podejmowane przez Klienta na podstawie materiałów edukacyjnych lub konsultacji.
§9. Reklamacje
1. Reklamacje można składać drogą mailową na adres:
contact@paulinabialek.com
2. Reklamacja powinna zawierać:
Reklamacje rozpatrywane są w terminie 14 dni od ich otrzymania.
§10. Dane osobowe
1. Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa oraz Polityką Prywatności.
2. Administratorem danych osobowych jest PB Paulina Białek.
§11. Postanowienia końcowe
1. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmian Regulaminu.
2. Do umów zawieranych pomiędzy Sprzedawcą a Klientem stosuje się prawo polskie.
3. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności:
4. Regulamin obowiązuje od dnia publikacji na stronie internetowej sklepu.
© PB Paulina Białek. All Rights Reserved.